Контекст
Fintech-стартап у валютному сегменті (P2P-обмін крипто та фіат, ліцензований у одній з EU-юрисдикцій). Команда: засновник + CTO + 4 розробники + QA + дизайнер. Працює 2 роки, перші клієнти платять, продукт у стадії “post-MVP, готується до серйозного зростання”. Контракт з CTO — на 2 роки, закінчується через 3 міс. Засновник вирішив не продовжувати — не співпало по баченню, без скандалу.
Біль
Засновник стоїть перед трьома страхами одночасно. Перший — раптова зупинка продукту: CTO один знає, як побудовані критичні частини інфраструктури, документація мінімальна. Другий — переплата наступному CTO: за 2 роки команда стала складним організмом, новий CTO може вимагати $8-12K/міс або “почати з рефакторингу всього, що вже працює”. Третій — паніка команди: розробники бачать, що CTO іде, починають оновлювати CV. Засновник сам не технічний, тому не може заповнити паузу між старим і новим CTO.
Підхід
Чотири місяці retainer. Місяць 1 — глибока документація: ми працюємо з виходячим CTO (поки він ще тут) — інтервʼю по 4 год тричі на тиждень, де документуємо все, що “в голові”. Інфраструктура, секрети безпеки, нестандартні рішення, “чому ми колись зробили так, а не інакше”. Документ виходить ~80 сторінок — це не “архітектура”, а “як живе цей конкретний продукт”. Паралельно — індивідуальні розмови з розробниками: чого вони бояться, чого хочуть, що їм треба, щоб залишитись. Місяць 2 — оцінка команди: хто реально може взяти Tech Lead-роль внутрішньо (без зовнішнього CTO), хто — staff engineer, хто — junior. Виявилось — один з розробників (3 роки у компанії, доросла людина 32 років) технічно сильний і має бажання рости. Запропонували йому шлях до Tech Lead через 6 міс mentor-support. Місяць 3 — пошук зовнішнього fractional CTO (на 2 дні на тиждень, $3K/міс), як bridge на наступні 6 міс. Поки внутрішній Tech Lead росте. Місяць 4 — передача, перші тижні роботи нового tandem (fractional CTO + внутрішній Tech Lead). Ми поруч, але вже у режимі “тільки якщо щось зламається”.
Результат
Через 4 міс після звільнення старого CTO команда працювала без перерви, жоден з 4 розробників не пішов, продукт випустив 2 заплановані фічі за квартал (як планувалось до зміни). Витрати на технічне керівництво стали ~$3K/міс замість попередніх ~$7K — і це з планом, що через 6 міс fractional CTO теж зникне, а Tech Lead заступить його з підвищенням до $4K/міс. Засновник зекономив на наступний рік ~$50K на технічному керівництві, не втративши якості.
Чого це навчило
Зміна CTO — це не “знайти заміну”. Це окремий 4-місячний проект з документації, оцінки команди, і часто — несподіваним відкриттям, що всередині вже є людина, готова рости. Якщо засновник не технічний — без зовнішнього незалежного супроводу цей проект майже неможливо провести спокійно.
Це ілюстративний композитний патерн з 8 років роботи у IT — не конкретний клієнт. AG у фазі валідації.